新人 vs ベテラン | シルエットの把握で差が出ます。 デニムひとつでも、サイズ感や形の理解があるかで接客の信頼感が変わります。 新人：サイズが分からず、お客様と一緒に探して迷走… ベテラン：形を理解しているので、迷わず2択を提案。 小さな差かもしれませんが、信頼感はこの瞬間に生まれます。 シルエットの把握ひとつで、お客様に安心感を届けられるんです。 ⸻ 現役販売員として、現場で感じたリアルを発信しています。 共感したら保存やフォローで一緒に学びましょう✨ @sudo__1862026/02/24に公開5,152 回視聴 1.57%730購入は、試着の“結果”。 ゴールは「試着」。 入客が少ない日ほど、 お客様が来店されると 「あ、売らなきゃ」って少し緊張すること、ありませんか？ 単価が高いと、なおさら。 「今日は見るだけかな」 「どうせ買わないでしょ」 無意識なんだけど、 “買わない前提”で接客してしまうことがある。 でもそれって、 自分で可能性を閉じてしまっている状態。 接客は、やってみないと分からない。 だからこそ意識したいのが、 まず“試着”を取りにいくこと。 ・感じのいい挨拶 ・さりげない装いへの一言 ・近すぎない距離感でつくる安心感 信頼が生まれれば、 「試着だけなら」と心は動く。 試着は、ただ着る時間じゃない。 “想像する時間”。 「良い服とせっかく出会ったし」 「これ、今週末着ていけそうだな」 お客様と商品の出会い、 そして未来が重なった瞬間、 購入は自然とついてくる。 さらに、 試着しているお客様がいるだけで 売場に“動き”が生まれる。 動きのある売場は、 他のお客様も安心して商品を手に取りやすくなる。 入客が少ない日ほど、 売上を追いかけない。 追うのは、試着。 ⸻ 現役アパレル販売員として、 現場で感じたリアルを発信しています。 共感していただけたら、 保存やフォローで一緒に学べたら嬉しいです。 @sudo__1862026/02/20に公開6,230 回視聴 2.91%1392指摘ではなく、称賛で人は動く。 接客が苦手なスタッフに、 ついアドバイスしたくなる瞬間ってありますよね。 「もっと早めに声かけしよう」 「なんで売れなかったと思う？」 正論かもしれない。 でも、それで前向きになれた経験はどれくらいあるでしょうか。 最近改めて思うのは、 人を変えようとするよりも、 お店の空気を変える方が早いということ。 売れたかどうかよりも、 ・使った商品を丁寧に畳んでいたこと ・勇気を出してコーディネート提案をしていたこと ・最後まで笑顔でお見送りしていたこと その“行動”を、ちゃんと見て、ちゃんと伝える。 小さなことでもいい。 でも、その小さな承認が、次の挑戦を生む。 自分自身も、 たった一言に救われたことが何度もあります。 「あの提案よかったよ」 「さすがだね」 その一言で、またやってみようと思えた。 人は、認められた行動をもう一度やる。 そして、もっと成長したくなる。 もし今、 チームの空気が少し重たいと感じているなら、 指摘の前に、 “称賛できる行動”を探してみてください。 しっかり観察して、 しっかり伝える。 それだけで、空気は少しずつ変わっていきます。 自分も、 人を変えようとするのではなく、 挑戦しやすい空気をつくれる存在でありたい。 ⸻ 現役アパレル販売員として、 現場で感じたリアルを発信しています。 共感していただけたら、 保存やフォローで一緒に学べたら嬉しいです。 @sudo__1862026/02/19に公開4,448 回視聴 2.29%890📝接客Tips100｜努力は、夢中に勝てない 接客、楽しいって瞬間ありますよね？ 今日はそれを思い出してみました。 アパレル販売員向けの接客に関する投稿を初めて100投稿。 最初はとにかく無我夢中でした。 再生数とか数字よりも、ただ“伝えたい”気持ちが先にあった。 100投稿して思ったことは、完璧より継続！ 編集大丈夫かな？とか恥ずかしいとか、そういうのは一旦置いて、 とにかく無我夢中で発信し続ける。 すると「ここがダメか」「ここが良いんだ」といった、 継続しないと気づけない発見が出てきます。 その繰り返しで、徐々に結果もついてきた気がします。 あの頃の接客も同じでした。 提案したコーディネートをそのまま買ってくれた嬉しさ、 接客した方がまた来店して顧客様になってくれた喜び。 売上が上がるのももちろん嬉しい。 でも一番楽しかったのは、 “目の前のお客様に本気で向き合えている感覚”。 仕事が終わったあと、 「今日も楽しかったー！」って帰ったあの頃の気持ち。 いまもし、接客が重く感じる時があるなら、 売上や評価は一旦置いて、 目の前のお客様がどうしたら喜んでくれるか、 全力で向き合ってみてください。 うまくやろうとしなくていい。 本気で向き合って行動し続ける。 それが何より一番強いし、結果もついてくると思います。 自分自身も、あの頃の自分を定期的に思い出して、 無我夢中で接客も発信も楽しみたいと思います。2026/02/19に公開3,131 回視聴 1.76%500パーカーがだらしなくなる原因 パーカーを着ていて 「なんかだらしなく見えるな…」 って感じること、ありませんか？ それ、 フードが原因かもしれません。 フードの重みで後ろに下がってきたり、 ヨレたまま着てしまっていたり。 実はこれ、 かなり多いポイントです。 だから僕は、 こんな整え方をしています。 ・一度フードを被る ・首裏に手を当ててフードを脱ぐ ・S字を意識して、フードの内側に山を作る これだけで、 フードが自然に立って 一気にきちんと感が出ます。 パーカーって楽なアイテムだからこそ、 ここが整っているだけで 「だらしない」から 「こなれてる」に変わる。 特別なアイテムはいりません。 着方だけで、印象は変えられます。 ぜひ一度、 試してみてください。 保存して、 明日のコーデでやってみてね☺️ ⸻ 現役アパレル販売員が 明日から使える接客と着こなしのヒントを発信しています。 よかったら @sudo__186 をフォローして 日々の現場のヒントにしてもらえたら嬉しいです。2026/02/01に公開5,106 回視聴 0.86%370売上0で帰ってしまった日 「売上ゼロで帰ってしまって、正直かなり落ち込みました…」 そんなDMをいただきました。 この時期って、 ほんとに販売が難しいですよね。 寒いのに店頭は春物で、 お客様も 「冬物はもういいけど、春物はまだ早い」 そんなタイミングだと思います。 だから、 売上が出なかった日があっても それだけで自分を責めなくていい。 でも僕は、 「やばいな」「頑張らなきゃ」って そうやって感じられている時点で、 もう大丈夫だと思っています。 本当に危ないのは、 何も感じなくなってしまうこと。 大切なのは、 売上0だったかどうかよりも、 その1日で 次につながる行動ができたかどうか。 ・春物を試着してもらえたか ・新作を知ってもらえたか ・売場やストックを整えられたか ・誰かの成長に関われたか そうした積み重ねが、 3月以降の実需のタイミングで、 ちゃんと返ってくると思っています。 売れなかった、で終わらせず、 「未来の売上の準備ができたか」 自分で評価してあげてください。 短い勤務時間でも、 できることはあります。 僕の周りにも、 時短でもしっかり成果を出しているスタッフ、 たくさんいます。 ⸻ 現役アパレル販売員が 明日から使える接客のヒントを発信しています。 よかったら @sudo__186 をフォローして 日々の接客のヒントにしてもらえたら嬉しいです☺️2026/01/30に公開4,108 回視聴 1.7%640お店のアイコンになるには？ 「お店の顔になるには？」 こんなご質問をいただきました。 お店の顔って何だろう？と改めて考えた時、 とにかくSNSを発信すること、 と思う方も多いかもしれません。 でも僕が一番大事だと思っているのは、 まず現場で信頼を積むこと。 ・任された仕事をきちんとやる ・周りがやっていることに協力する ・結果を出して、発言力をつける やっていることは、 特別なことじゃなくて 本当に当たり前のことです。 でも、 こうした積み重ねがあるからこそ 発信する環境が整い、 SNSも“武器”になって 応援してくれる人が増えていく気がします。 現場で信頼を積んで、 それをコツコツ続ける。 気づいたら 「〇〇店といえばあの人」 って言われているんじゃないかなと思います。 現場を大切にしながら、 僕自身も発信、頑張ります。 ⸻ 現役アパレル販売員が 明日から使える接客のヒントを発信しています。 よかったら @sudo__186 をフォローして 日々の接客に役立ててもらえたら嬉しいです☺️2026/01/29に公開4,068 回視聴 1.43%52132歳アパレル勤務 閉店後、現場でやっていること 閉店後って、 「今日はもう終わり」って思われがちだけど、 実はここで明日以降の仕込みをしています。 ・終礼で実績共有 ・新作のメリット共有 ・良かった接客（ラブリーエピソード）共有 ・畳み直し／ニット下ろし ・入荷チェック／売上見て在庫調整 ・挨拶して退勤 やっていることは、 どれも特別なことじゃなくて 本当に当たり前のこと。 でも、 こういう積み重ねが 次の接客や売上に繋がっている気がしています。 同業の方で、 「これならできそう」 「ちょっと真似してみようかな」 と思ってもらえたら嬉しいです。2026/01/24に公開6,117 回視聴 1.08%610売れない時は「売上」より「動き」 売れない時ほど、 「早く声かけしなきゃ」って 売上のことばかり考えてしまいます。 でも、そういう時こそ 空回りしちゃいませんか？ 僕が意識しているのは、 売上より“売れている時の動き”を思い出すこと。 ✔ 声かけして ✔ 共感して ✔ 提案して ✔ レジまでご案内して ✔ ちゃんとお見送りする この一連の動きを、 思い出すだけでいい。 金額は追わなくていいです。 まずは「売れてる時の動き」に戻る。 …と言いましたが、 表情もめちゃくちゃ大事です。 スタッフとの他愛もない会話で 口を動かして、表情を柔らかくする。 お客様は、 楽しそうに接客してくれる人から 自然と買いたくなります。 売上は、 動きの“結果”。 表情や雰囲気が変わるだけで、 接客も結果もガラッと変わります。 ⸻ 売れない時間は、 ダメな時間じゃなくて 立て直すための時間。 同じ現場に立つ方の ヒントになれば嬉しいです😊 現場の販売員向けに、 「すぐ使える接客の考え方」を発信しています。 よかったらフォローしてみてください✨ @sudo__1862026/01/23に公開3,619 回視聴 3.23%9702018年4月の異動から6年間、 ここで本当に多くのことを学びました。 業態はなくなってしまうけど、 人との向き合い方や接客の軸は、 今も自分の土台です。 関わってくださった皆さま、 そして、わざわざ足を運んでくださったお客様へ。 本当にありがとうございます。 これからも、よろしくお願いします！2026/01/17に公開6,269 回視聴 1.44%810売れ筋が消えた後が、提案力の見せどころ。 SALE後半になると、 売れ筋はサイズ欠け。 「正直、何を売ればいいかわからない」 そんな時間が増えてきます。 でも実は、このタイミングこそ 販売員として一番差がつく瞬間。 今見るべきは、 春にも使えて、オフ率が高い“奥行きのある在庫”。 秋物だけど早めに引き上げられていて、 在庫がしっかり残っているアイテム。 店頭では大きく打ち出さないからこそ、 「実はこれ、50%オフで春も使えるんですよ」 この一言が、 お客様の「試してみよう」を生みます。 春物を探している方にも、 SALEを期待している方にも応えられる。 そして接客の流れで、新作提案にも繋げられる。 商品が減った時こそ、 接客の価値が一番伝わるタイミングです。2026/01/14に公開3,667 回視聴 2.1%630ジャケットの畳み方（解説版） ご質問いただいたので、 実際にやっている手順をまとめました。 ✔ まずボタンを外す ✔ 両肩に手を入れて、肩同士を合わせる ✔ 片側の肩をつまむ ✔ そのまま内側にひっくり返す ✔ 襟を立てる ✔ ラペル同士を綺麗に合わせる ✔ 最後に２つ折り この畳み方だと、 表地を内側に入れ込めるので ・汚れや傷がつきづらい ・シワもつきづらい というメリットがあります。 バッグに入れたい時や、 飲み会で匂いがつくのが気になる時など、 外出先でも使いやすい畳み方です。2026/01/12に公開3,733 回視聴 3.13%890「AI」 or 「販売員」どっちがオシャレ？ コメントで教えてください📝 AIとコーディネート対決してみました。 今回は 32歳・休日はカフェデート予定。 脚の短さ・太さにコンプレックスがある方を想定して、 同じ条件で AIと販売員のスタイリング提案を比べてみました。 AIは「正解」を出すのが得意。 でも僕たちは、 ・誰とデートに行くのか ・どんな気持ちで行くのか ・その人が一歩踏み出せるか ・デートのその先 まで想像して提案します。 正直、 どっちが良かったと思いましたか？2026/01/11に公開2,876 回視聴 1.63%430オフィス仕事始めの1日 今日はオフィスでの仕事始め。 週3日は店舗、週2日はオフィスという割合で勤務しています。 朝のミーティングから始まり、 チームで初詣、ランチ、資料作り、撮影、編集まで。 リアルの接客はもちろん、 スタイリングや動画を通して、 オンラインでも安心してお買い物していただける接客を 日々意識しています。2026/01/08に公開1,666 回視聴 1.38%230SALE期は「売れた後」で差がつく 売れた瞬間が、次の売上のスタートです。 ✔ マネキン着用カラーがサイズ欠けしてきたら即変更 ✔ ゴールデンサイズが揃う色を打ち出す ✔ 色替えだけでなく、インナー・パンツも含めて再構築 ✔ 常に「お客様が選びやすい状態」をキープ SALE期は、売れるのを待つのでは無く動かし続ける売り場に。、 売れた“後”のスピード感のある調整と在庫の把握で結果が変わります。2026/01/07に公開23,700 回視聴 0.62%1340仕事始めの早番ルーティン。在庫のチェック大事です。2026/01/04に公開8,065 回視聴 1.3%940シューズ接客で大事なのは、 「何を売るか」より 「どう体験してもらうか」。 サイズを聞かれてから 探しに行く時間が長くなるほど、 お客様の気持ちは少しずつ離れていきます。 だから僕が意識しているのは、この3つ。 ✅ 待たせない ハーフサイズ上下も一緒に用意して、 その場ですぐ比較できる状態をつくる。 ✅ 周りを見る 紐を通す間に説明、 鏡を見ている間は一歩引いて視野を広く。 シューズ接客は多重接客と相性がいい。 ✅ ソックスまで提案 単価もお手頃で、普段あまり提案されないからこそ新鮮。 「じゃあ試してみようかな」に繋がりやすい。 シューズ接客は サイズを合わせて終わりじゃない。 待たせず、視野を広く、足元まで。 それだけで、接客は“記憶に残る体験”に変わります。2025/12/30に公開4,299 回視聴 1.81%660「セット売りができません！」 っていう方、 今日からここを意識してみてください。 トップスをご試着中のお客様に 「それに合うパンツはこちらです」 この提案だけだと、 「このトップス、着回しできそうですね」 →「じゃあこれください」 1点買いで終わることが多い。 一方で、 アウターを羽織って、 靴まで合わせて コーディネートで見せると、 「全部は買えないけど、 このパンツめちゃくちゃ良いですね」 と、＋1点につながりやすくなる。 さらに、 「このパンツ、すごく人気で 2〜3色まとめて買う方もいるんですよ」 この一言があるだけで、 試してみようかな ↓ 確かに履きやすい ↓ じゃあ2色持っててもいいか そんな発想が、 お客様の中に自然と生まれる。 店頭に出していなくても、 「この方に合いそうだな」と思う 保留にしていた1点を 裏から持っていくのもアリ。 “お客様のために用意した提案”は、 感動につながり、 結果的に ご購入や顧客化につながっていく。 セット売りって、 想像と発見を渡すことなんです。2025/12/27に公開4,232 回視聴 2.29%850「ファーストアプローチ、いつ行くべき？」 その迷い、実はお客様にも伝わっています。 「見られてるな」「そろそろ来そうだな」 そう感じながら商品を見ている方も多い。 だから大切なのは、 いつ声をかけるかではなく、 自分たちがどんな状態で店頭に立っているか。 畳む。整える。 商品が出し漏れていないかを見る。 常に動いて「仕事している空気」を出すだけで、 お客様は自然と「じゃあ、ゆっくり見よう」と安心します。 その中で、 「サイズ出すんで、声かけてくださいね」 この一言が、無理のないファーストアプローチになる。 ファーストアプローチは、 タイミングじゃない。 自分たちの状態。2025/12/24に公開4,906 回視聴 2.69%1080「押し売りになると思って、提案が消極的なスタッフがいます。 押し売りにならないコツはありますか？」 という質問をいただきました。 これ、現場でよくある悩みですよね。 でも実は―― 押し売りって “提案した瞬間” じゃなく、 “言い切った瞬間” に感じられることが多い。 だから僕が意識しているのは、 ✔ 「絶対」などの断定的なワードを使わない ✔ 購買を迫る言い回しをしない たとえば、 「買った方が良いですよ」などの 購買を連想させる言葉は使わず、 「この形、お客様のスタイルにピッタリです」 「バランス、すごくきれいですね」 理由を添えて、そっと背中を押す。 背中を押すのは、言い切りじゃなくて理由。 この意識があるだけで、 提案は“押し売り”じゃなく、 “信頼される後押し”に変わります。2025/12/22に公開3,659 回視聴 2.95%8601234...7>次へ×インフルエンサーコンテンツCSVダウンロードフォロワー総数、フォロワー増減数、エンゲージメント数、エンゲージメント率ダウンロード※ データには投稿ID, 投稿URL, 説明文, 再生数の他、LIKE数, コメント数, シェア数, 動画尺, 公開日が含まれます。 コンテンツをCSVでダウンロード
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